DISTRIBUIÇÃO E REVENDA APERTAM O CERCO CONTRA AS PERDAS NO DESCARREGAMENTO DE COMBUSTÍVEIS

KÁTIA PERELBERG, assessora de comunicação do Sindcomb

O trabalho conjunto com o foco na redução das perdas de combustíveis na entrega aos postos já começa a surtir efeito. Durante a reunião promovida nesta quarta-feira (4) com representantes das três principais distribuidoras, no auditório do Sindcomb, alguns revendedores informaram que zeraram as faltas.

Uma das reclamações comuns aos varejistas – que trata da responsabilidade exclusiva do motorista sobre o carregamento do combustível e também sobre a instalação dos lacres de segurança – ganhou novos contornos:

– Essa questão não se limita ao prejuízo financeiro do posto, mas é um caso criminal, porque tanto a quantidade adquirida pode ser entregue a menos, quanto o produto pode ser adulterado no meio do caminho – denunciou o vice-presidente do Sindcomb, Antônio Ferreira. O empresário observou que o rastreador dos veículos pode não alcançar desvios de rota mínimos.  Outro desafio é a entrega dos produtos no horário noturno. Alguns revendedores informaram que não se sentem seguros em aceitar o descarregamento durante a madrugada, por causa da fiscalização e controle por vezes reduzidos.

Ações das distribuidoras

O anúncio da ampliação, em 20%, da porcentagem de amostragens feitas nos caminhões da distribuidora Ipiranga, bem como das vistorias e auditorias, foi comemorado pelos revendedores, assim como a instalação da quinta câmera de monitoramento em alguns dos veículos de sua frota. A criação da figura do conferente da nota fiscal dos lacres na saída da base é uma sugestão dos varejistas, que está em análise pela distribuidora. Já a Vibra Energia está contratando e qualificando motoristas, com treinamentos específicos voltados para este novo momento. A distribuidora também iniciou o processo de instalação de câmeras nas bocas de saída e de novas tecnologias. Da mesma forma, a Raízen, pioneira na colocação da quinta câmera de monitoramento nos caminhões-tanque, aplica tecnologias avançadas como meio de controle dos carregamentos. Um mecanismo sinaliza a abertura da válvula toda vez que houver a abertura de alguma boca em local ou horário diversos. A empresa anunciou a capacidade de integração além da quinta câmera de monitoramento.

Gerentes serão envolvidos

O próximo passo será a participação dos gerentes e dos responsáveis pelo recebimento dos combustíveis nos postos. Cada bandeira irá ministrar um treinamento específico sobre as boas práticas desta atividade para os profissionais. Este curso será estendido também às equipes de postos que não são associados ao Sindcomb, por se tratar de uma iniciativa das atacadistas. A diretoria do Sindicato reconheceu o empenho das distribuidoras na resolução deste desafio, desde o conhecimento sobre os aspectos de maior fragilidade comum até questões pontuais dos revendedores de cada bandeira. No dia 7 de abril será a vez de reunir gerentes que trabalham em postos BR; no dia 15 de abril, a Ipiranga fará o seu treinamento para os funcionários da rede da marca; e no dia 28, a Raízen vai treinar os times dos postos Shell. O balanço deste período será colocado à mesa no dia 10 de junho, em novo encontro da revenda com a distribuição.